A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable :
Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décisions;
Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets.
Etudes de cas d'entreprises
Animation multimédia
Jeux de rôles
Supports de cours papier
L’AFPI acm Formation atteste que nos formateurs disposent d’un parcours professionnel significatif en lien avec l’action de formation et de compétences pédagogiques leur permettant de dispenser ce programme.
Présentation de la formation
Le titre professionnel Assistant(e) de direction
Programmede la formation
Modalités de l'examen
Organiser et coordonner les activités quotidiennes du dirigeant et de son équipe
L’organisation de réunions de travail (en présentiel et à distance)
L’organisation des déplacements de travail
L’optimisation de la gestion du temps
La gestion des agendas personnels et partagés
La recherche et l'organisation de l'information
La gestion administrative des ressources humaines
Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion
La conception et l’actualisation des tableaux de bord
L’analyse des tableaux de bord
La veille des activités
Les reporting des résultats et des activités
Contribuer à l’amélioration des processus administratifs
L’analyse des processus existants
L’établissement d’un diagnostic
Les préconisations
La mise en place d’un plan d’action
La création et/ou modification de procédures
Assurer à l’oral l’interface entre le dirigeant et ses interlocuteurs en français et en anglais
Les postures de l’assistante de direction (savoir être, confidentialité et secret professionnel)
La prévention et la gestion des conflits
L’analyse des communications orales, l’adaptabilité (interne, externe, interculturelle)
L’accueil physique et téléphonique des interlocuteurs
Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l’information
La mise en place d’une veille informationnelle
L’élaboration et dépouillement d’un questionnaire d’enquête
L’analyse et la diffusion de l’information
L’élaboration d’un dossier documentaire
Organiser la conservation et la traçabilité de l’information
L’archivage physique ou numérique sécurisé
L’organisation du classement documentaire
La GED : La Gestion Electronique des Documents
Participer à la coordination et au suivi d’un projet
La gestion de projet
L’utilisation des outils de planification (GANTT, rétroplanning)
La répartition collaboratrice des tâches
Le budget des activités de l’entreprise
Organiser un évènement
L’organisation d’évènements et les bilans (séminaires, colloques)
-L’élaboration des plans de communication institutionnelle et/ou médias (salons, revues de presse)
Contribuer à la mise en œuvre d’actions de communication
La mise en place d’outils de communication interne
Contribuer à la gestion administrative des ressources humaines
La GPEC
Le suivi des congés et des absences
La participation au processus de recrutement
La gestion et la diffusion des informations sociales aux personnels
La préparation des éléments de paie et découverte du logiciel de paie
Communiquer par oral et par écrit en français et en anglais
L'expression orale et écrite, l'utilisation du vocabulaire adapté
La prise de notes et le compte-rendu des informations
La structure et la présentation des écrits professionnels internes et externes
Bureautique
Les fonctionnalités avancées (EXCEL, WORD, POWERPOINT)
L’utilisation des outils collaboratifs
La PréAO, la PAO
Préparation de l'examen
Passage de l'examen du titre professionnel
Titre de niveau 5 - Code RNCP 38667-
Certificateur: MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION -
Date d'échéance de l'enregistrement: 27/07/2029
Evaluation des acquis en continu
Evaluation en fin de module
Passage de l'examen du titre professionnel
Délivrance du titre professionnel (en cas de succès aux épreuves)
Attestation
Le suivi de l’exécution de l’action se fait par :
L’émargement de feuilles de présence par chaque stagiaire.
